Gamers Shop é uma loja online que oferece videojogos a preços atrativos. Fornecemos-lhe um código do jogo que pode utilizar para ativar o seu jogo.

Os nossos preços são mais baratos porque compramos os jogos a diferentes fontes autorizadas. Conseguimos oferecer preços competitivos porque não temos que exportar a unidade física para uma morada, o que também diminui as taxas de manuseamento e elimina o custo do envio.
Desta forma conseguimos ser mais eficientes, rápidos e satisfazer melhor os nossos clientes.

Aceitamos as seguintes moedas:

• Dólares Americanos
• Euros
• Coroa Dinamarquesa
• Libra Esterlina do Reino Unido

NOTA: A moeda é determinada automaticamente com base na localização geográfica e não pode ser selecionada manualmente.

Atualmente disponibilizamos pagamentos através do PayPal e Moneybookers (Skrill). Estes são serviços de pagamento seguros com encriptação SSL desenvolvidos de forma a proteger tanto a transacção como a informação. Depois de aceitares os nossos Termos de Utilização é-te dada a opção de escolha do método de pagamento

Paypal & Cartão de Crédito: Ao clicares neste botão serás redirecionado para o PayPal para confirmar o pagamento. Podes transferir dinheiro da tua conta ou usar um Cartão de Crédito sem teres uma conta Paypal.

Moneybookers (Skrill):Ao clicares neste botão serás redirecionado para o Moneybookerse e terás que preencher a informação da conta para poderes confirmar o pagamento. Podes optar por pagar com o saldo disponível na tua conta ou fazer uma transferência bancária.

Cartão de Crédito:Se escolheres este método será solicitada a informação do teu cartão de crédito através de uma gateway com segurança SSL.

Para adquirires um jogo, ou jogos, basta clicar “adicionar ao carrinho de compras”. Depois de adicionares ao carrinho o(s) jogo(s) que desejas poderás visualizar o carrinho clicando no topo da página “Finalizar”. Depois de leres os nossos Termos de Utilização e clicares “Aceito” terás de selecionar o método de pagamento.

Depois de teres completado com sucesso o pagamento este será processado e em seguida verificado, depois será enviado um email com o código do jogo para o endereço anexado ao método de pagamento fornecido por ti na altura da compra.

Será enviado um email com o código do jogo e uma explicação detalhada sobre como ativá-lo para o teu endereço de email.

Além disso podes sempre consultar a secção“Os Meus Jogos” na tua conta para veres o código do jogo e as instruções sobre como ativar o jogo.
Esta funcionalidade só está disponível para utilizadores registados.

Só terás direito a um reembolso se o jogo não for entregue até 24 horas após a tua compra inicial. Se por qualquer motivo desejares fazer um pedido de reembolso poderás fazê-lo através do formulário de contacto, disponível através do link “Contacto – Apoio” no topo da página, juntamente com uma breve descrição do motivo e do número da compra. A mesma regra aplica-se também aos jogos em pré-venda. Se não recebeste o jogo até 24 horas após seu o lançamento inicial. tens direito a receber um reembolso.

Se a compra for feita enquanto convidado demorará entre 30 minutos e 2 horas após a compra.
Se a compra for feita por um utilizador registado, e após a conta ter sido aprovada para entrega automática, a entrega será imediata.

NOTA: Em raras ocasiões pode demorar até 24 horas para a entrega ser efetuada.

Após a primeira compra fazemos uma verificação no caso de o nosso sistema antifraude detetar que algo correu mal com a compra. Solicitamos o envio de uma cópia de um documento de identificação/carta de condução, mostrando apenas a fotografia e o nome completo. Todas as outras informações podem ser retiradas/rasuradas. A cópia pode ser feita com uma máquina fotográfica ou scanner. Podes utilizar vários documentos de identificação, tal como um cartão de estudante, cartão de trabalho ou carta de condução. Estas medidas são tomadas para que possamos verificar que és realmente o proprietário do método de pagamento ou do cartão de crédito usado para realizar a compra.

NOTA: As digitalizações/imagens a preto e branco não são aceites. Por favor, fornece uma imagem ou digitalização com qualidade pois as imagens de baixa resolução serão rejeitadas.
Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar, por favor, lembra-te que este passo apenas é necessário uma vez.

O nosso website está protegido pelo Norton, Verisign Security e Trust Seal e é analisado diariamente para identificar as ameaças à segurança.

Os teus pedidos e informações pessoais estão guardados na nossa base de dados por duas razões: manter os pedidos e proteger a tua Cd-Key. Se a perderes nós poderemos fornece-la novamente a qualquer momento.

Ao criares uma conta ganhas acesso ao nosso sistema de interface de utilizadores que permite:

• Mais compras por dia
• Reunir Cristais
• Evolução da Conta
• Acompanhamento das Compras
• Descontos para Utilizadores
• E Muito Mais

O Sistema de recompensas em cristais foi desenvolvido para retribuir os nossos clientes . Depois de teres reunido cristais podes usá-los para obteres descontos significativos ou mesmo pagar totalmente uma compra com os cristais reunidos.

É fácil reunir Cristais:
Todos os movimentos que fazes na nossa loja te dão pontos. O montante varia consoante o movimento e o nível em que te encontras.

Podes inserir um widget para um jogo específico no teu próprio website. Se tiveres uma conta vais ganhar um determinado número de Cristais e pontos de experiência por cada compra encaminhada pelo teu website.

Também podes reunir Cristais encaminhando os teus amigos através de um código único ou link de referência, localizado na tua conta na secção “Reunir Cristais”.

Posso levantar Cristais?
Após teres reunido Cristais correspondentes a um valor superior a $50 podes levantar uma parte ou a totalidade do montante através de um serviço à tua escolha - PayPal ou MoneyBookers. Para levantares o teu saldo vai até à página da tua conta, clica em “As Minhas Reservas” e vê no final da página a informação relativa ao levantamento. Escolhe o montante que queres levantar, o serviço a utilizar no levantamento do dinheiro e introduz o teu email.

A ‘wishlist’ permite-te construir uma lista de todos os teus jogos preferidos e receber notificações sobre vendas, alterações de preços e disponibilidade.

Depois de teres efetuado uma compra e receberes o ID da compra podes acompanhar o seu estado através da tua conta clicando “O Meus Jogos”. Se não conseguires ver a compra na lista dos teus jogos podes procurá-la através do ID ou dos jogos comprados.

A evolução da conta é um sistema de progressão que te permite ganhar pontos de experiência e subir de nível.
Com cada subida de nível ganhas mais Cristais
Subir de nível é fácil. Existem várias opções para ganhar pontos de experiência:

• Partilhar oportunidades de jogos
• Encaminhar os teus amigos
• Deixar Opiniões
• Comprar Jogos
• Inserir itens no teu website/blog

Esta funcionalidade está apenas disponível para utilizadoresregistados.

Em geral deixar uma opinião honesta e construtiva para um jogo ajuda os outros utilizadores a terem um melhor entendimento do produto. Além disso, ao deixares uma opinião reúnes ainda mais Cristais e pontos de experiência na tua conta.

Quando estiveres a ver os nossos jogos vais reparar que mesmo acima do preço existem diferentes ícones. Neste guia podes aprender o que significam esses ícones e quais são os passos necessários após receberes o teu jogo.

Steam - Quando vires este ícone ao lado de um produto que desejas adquirir significa que o jogo que estás prestes a comprar é activado através do Steam. Assim, a Chave do produto que vais receber no teu email será usada para resgatar o jogo através do Steam.

Origin - Este ícone significa que a chave do produto que vais receber no teu email terá de ser usada no Origin para poder resgatares o teu jogo.

Battle.net - Um jogo com este ícone significa que terás de o ativar e fazer o download através do serviço Blizzard's Battle.net.

Games for Windows - Um jogo com este ícone será activado através do serviço Microsoft Games for Windows Live Service.

PlayStation Netwrok - Este ícone significa que terás de ativar o teu jogo através do resgate do código na PlayStation Network usando a tua consola PlayStation.

Xbox Live - Este ícone significa que terás de ativar o teu jogo através do resgate do código na rede Xbox Live usando a tua Xbox..

Download Link - Este ícone significa que após completares o processo de compra vais receber um email com a chave do produto, juntamente com um link para download personalizado.

Uplay - Este ícone significa que juntamente com a chave do produto será fornecido um gestor de downloads desenvolvido pelo Ubisoft, com o qual poderás fazer o download e instalar o jogo.

CD/DVD Required - Este ícone significa que é necessário que tenhas um CD/DVD com a instalação do jogo que desejas comprar. Nós só fornecemos a chave do jogo e não o instalador.

Após teres recebido o nosso email com o código do jogo terás de o ativar através do Steam. Fizemos este guia para te ajudar com o processo. Antes de ativares o seu jogo é preciso que tenhas uma conta no Steam e que tenhas feito o download do software para clientes.

Download do Software de Cliente Steam

Registar uma conta no Steam

Agora que a tua conta está configurada e o software de cliente está instalado segue os próximos passos para ativares o teu jogo.

PASSO 1 - Na página principal do Steam clica em "Biblioteca".



PASSO 2 - Quando estiveres na secção da “Biblioteca” clica em "Adicionar um Jogo…" no canto inferior esquerdo da área do cliente.



PASSO 3 - No menu suspenso clica em "Ativar um produto no Steam..."



PASSO 4 - Uma janela instantânea vai surgir na área principal do cliente, clica "Seguinte".



PASSO 5 - Lê o Acordo de Subscrição do Steam e quando terminar clica "Aceito".



PASSO 6 - Introduz o código no campo de acordo com o exemplo e clica "Seguinte ".



Após completares estes passos o teu produto será ativado pelo Steam e ficará disponível na tua lista de jogos na secção “Biblioteca”. Em seguida podes fazer o download do jogo e começar a jogar..

Após teres recebido o nosso email com o código do jogo terás de o ativar através do Origin. Fizemos este guia para te ajudar com o processo. Antes de ativares o teu jogo é preciso que tenhas uma conta Origin (anteriormente EA) e que tenhas feito o download do software de cliente.

Download do Software de Cliente Origin

Registar uma conta no Origin

Depois de fazeres o download do software de cliente Origin e criares uma conta, por favor, certifica-te que abres o Origin e inicias sessão. Depois de teres iniciado sessão terás de seguir os próximos passos para conseguires ativar o teu jogo.

PASSO 1 - Na página principal do Origin clica em "Origin" no canto superior esquerdo.



PASSO 2 - No menu suspenso clica em "Resgate do código do produto..."



PASSO 3 - Na janela instantânea insira a sua chave e clique "Seguinte".br>


Após completares estes passos vais ser notificado pelo Origin que o jogo está ativado e pronto para fazer o download. Clica no separador "Os meus Jogos" e depois na imagem do jogo que acabaste de comprar para começar a fazer o download. Depois de terminares o download podes abrir o jogo e começar a jogar.

Se adquiriste um jogo criado pela Blizzard Entertainment provavelmente terás de o ativar através do seu próprio serviço em Battle.net. Depois de teres recebido a chave enviada por nós terá de criar uma conta battle.net (se ainda não tiveres uma) e resgatar aí o código. Este guia explica como – clique no link em baixo e siga os próximos passos.

Battle.net

PASSO 1 - Depois de teres entrado no website battle.net verás o seguinte ecrã. Se já tens uma conta battle.net clica em "Login" no topo da página, se não tiveres clica em "Registar".



PASSO 2 - Depois de teres criado uma conta inicia a sessão. Depois de iniciada a sessão verás o seguinte ecrã. Clica em "Gerir os meus Jogos"



PASSO 3 - Depois conseguirás ver todos os teus jogos do Blizzard. Clica em "Jogos & Códigos" e em seguida em "Adicionar chave do jogo".



PASSO 4 - Introduz o teu código na página que carregaste



Depois de teres inserido o código teu o jogo vai aparecer na lista visualizada no PASSO 3. Clica no jogo e em seguida "Download Cliente" para fazer o download, executar e jogar.


NOTA: O World of Warcraft requer uma subscrição para se poder jogar.

Ao comprares uma chave de um produto de um jogo para o Windows vais receber instruções claras sobre como fazer o download, instalar e ativar o jogo. Este guia vai explicar-te o que precisas para ativar o seu jogo.

O email que vais receber após adquirires o jogo te tem a chave do jogo e as instruções para o ativar. Examplo:

1). Faz o download do jogo em: http://www.example.com/download/
2). Instala com a password: example123456
3). Instala GFWL: http://www.xbox.com/en-US/LIVE/PC/DownloadClient
4). Ativa o jogo com a Cd-key depois da instalação.

PASSO 1 - Segue o link especificado na instrução 1 e clica para fazer o download do jogo.

PASSO 2 - Depois de terminado o download terás de inserir a password que fornecemos na instrução número 2.



PASSO 3 - Escolhe onde queres instalar e clica "Instalar".



PASSO 4 - Instala o jogo utilizando o instalador do jogo.



PASSO 5 - Quando solicitado insere a chave do jogo que fornecemos no email e clica "Seguinte"



PASSO 6 - Após terminada a instalação é necessário que autentiques o seu jogo online. Insere a Cd-Key que fornecemos e clica "Ativar".



Diverte-te com o jogo!

Depois de teres recebido o nosso email com o código do jogo precisas de o ativar no Uplay. Este guia vai ajudar-te neste processo. Antes de ativares o teu jogo é necessário que tenhas uma conta Uplay e feito o download do software de cliente.

Download do Software de Cliente Uplay

Registar uma conta no Uplay

Depois de te teres registares no Uplay e instalado o software de cliente, abre o Uplay e e segue os seguintes passos:

PASSO 1 – Clica no ícone da roda dentada no canto superior direito.



PASSO 2 – No menu aberto clica em “Ativar Produto”.



PASSO 3 – Na janela que se abriu introduz a cd-Key fornecida.



PASSO 4 –Depois do jogo ter sido ativado vai aparecer na secção do jogos.



PASSO 5 – Clica no teu jogo activado e carrega em “Download”.



PASSO 6 – Segue o guia da instalação e espera que o download termine.

Depois de terminado carrega no “Play” e diverte-te!

Download de itens comprados

Depois te teres finalizado a compra vais receber um email com um link para download e instruções sobre como fazer o download, instalar e ativar o jogo. Adicionalmente todos os jogos que compras são adicionados à página “Os Meus Jogos”, por isso se alguma vez precisares de fazer o download novamente é aí que te deves dirigir.

Fazer novamente o download dos jogos adquiridos e limitações

É sempre possível tornar a fazer o download através da página “Os Meus Jogos”. Além disso não há qualquer limite ao número de downloads, mas, por favor, lembra-te que não é permitido partilhares a tua conta com outros utilizadores e apenas tu podes fazer o download de jogos a partir da tua conta.

Fazer backup de jogos

Sim podes fazê-lo, mas apenas se o jogo não tiver restrições na Gestão de Direitos Digitais. Assim que fizeres o download do ficheiro de instalação podes criar um backup num DVD ou num disco de memória externo sem qualquer problema. Se te esqueceres de fazer o backup dos jogos que compraste podes sempre fazer novamente o download no nosso website gratuitamente.